Le transporteur ne dispose d’aucune possibilité de stockage. Par conséquent, toutes les commandes doivent être déchargées à l’adresse de livraison, que le destinataire soit présent ou non.

La commande est livrée au pied de l’immeuble.

1. Si le camion ou le véhicule de transport ne peut pas accéder à l’adresse de livraison en raison de la situation du trafic (travaux routiers, route barrée, rétrécissement de la chaussée ou autres obstacles), la livraison sera effectuée à l’adresse la meilleure ou la plus proche possible, déterminée par le chauffeur.

2. Les livraisons ont lieu 7 jours sur 7 (y compris les jours fériés) entre 07h00 et 23h00.
   Le transporteur vous contactera par message WhatsApp peu avant la livraison.
   Les horaires convenus avec le transporteur peuvent varier en fonction de la circulation, jusqu’à ± 1 jour.

3. Les rendez-vous de livraison fixés individuellement avec le transporteur et leur respect n’engagent pas la responsabilité de l’exploitant de la boutique.

4. Lors de la livraison, le destinataire ou un tiers devrait être présent.
   Si aucune réception de marchandise n’est possible, les articles seront déchargés correctement à l’adresse indiquée ou conformément au point 1.
   Il incombe alors au destinataire d’assurer la mise en sécurité de la commande après son déchargement.

5. Chaque adresse de livraison n’est desservie qu’une seule fois. Ainsi, la commande sera déchargée même en l’absence du destinataire ou d’un tiers et aucune seconde livraison ne sera effectuée.

6. Le délai de livraison d’une commande comportant plusieurs articles est toujours basé sur l’article dont le délai de livraison est le plus long.